چگونه می توانم به تحریر20 اعتماد کنم؟
فروشگاه اینترنتی تحریر20 علاوه بر بیش از 10 سال سابقه کاری در زمینه فروش لوازم التحریر و ارسال چندین هزار سفارش موفق به سراسر ایران، که با رضایت کامل خریداران گرامی همراه بوده است، دارای نماد اعتماد الکترونیک دو ستاره می باشد. نماد اعتماد از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت بعد از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می گردد.
این سازمان بطور مداوم کسب و کارهای دارای نماد را بررسی می نماید. شما می توانید در ستون سمت راست صفحه اصلی این نماد را مشاهده کنید و با کلیک کردن بر روی آن از معتبر بودن آن اطمینان حاصل فرمایید.
علت پایین بودن قیمت ها در تحریر20 چیست؟
خط مشی اصلی فروشگاه اینترنتی تحریر20، تامین کالا به بهترین قیمت در کنار کیفیت بالا درجهت رضایت مشتری است.
از آنجاکه بهترین تبلیغ رضایت مشتریان و تبلیغ چهره به چهره می باشد، سعی ما بر آن است تا به جای صرف هزینه های سنگین در بخش تبلیغات، با کاهش قیمت ها، خریدی به صرفه و دلپذیر را به خریداران عزیز هدیه دهیم.
دلیل دیگر برای پایین بودن قیمت های تحریر20، این است که بخش اعظمی از کالاها عرضه شده در فروشگاه به صورت مستقیم توسط تحریر20 از تولید کننده اصلی، تامین یا وارد می شود. بدین شکل بخش زیادی از هزینه واسطه های مختلف حذف شده و کالا با بهترین قیمت به دست خریدارن محترم میرسد.
آیا کالاهای عرضه شده در تحریر20 اصل هستند؟
کالا هایی که دارای نماد “تضمین اصالت برند” هستند، توسط تیم تحریر20 بررسی شده و اصالت برند آنها از سوی تحریر20 ضمانت می شوند.
اگر خریدار گرامی پس از دریافت کالا متوجه غیراصل بودن کالا شود، تحریر20 بدون چون و چرا هزینه کالا را به خریدار بازگشت می دهد.
آیا پرداخت آنلاین وجه ایمن است؟
شما خریدار گرامی در مرحله پرداخت آنلاین، به صفحه درگاه اینترنتی بانک ملت متصل شده و از طریق این درگاه که از پروتکل های بسیار پیچیده و ایمن برخوردار است پرداخت خود را انجام می دهید. پس هیچگونه نگرانی وجود نخواهد داشت.
آیا امکان خرید حضوری از تحریر20 وجود دارد؟
خیر، کالاهای تحریر20 صرفا از طریق فروشگاه اینترنتی به فروش می رسند.
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال سفارش ها برای شهر اصفهان بطور ثابت، 25000 تومان و برای دیگر شهر ها و استانها بر اساس وزن بسته و مطابق با قیمت پست جمهوری اسلامی ایران توسط سیستم محاسبه می گردد. از آنجاکه ما هزینه هایی مثل بسته بندی را در محاسبات وارد نکرده ایم، این هزینه از حدود 22 هزار تومان شروع می شود.
پس از چه مدتی سفارش به دستم می رسد؟
سفارشات پس از طی مراحل حسابداری و بسته بندی، 1 الی 2 روز کاری بعد تحویل پست می شوند. زمان رسیدن به دست شما از این زمان، برای پست پیشتاز و باربری بین 1 تا 3 روز است.
آیا امکان بازگشت محصول وجود دارد؟
بله، در صورت وجود عیب فیزیکی در محصول امکان بازگشت محصول تا 7 روز کاری در وب سایت تحریر20 فراهم است. در صورت مشهود بودن عیب فیزیکی در محصولات، تمامی هزینه های بازگشت محصول بر عهده وب سایت تحریر20 می باشد.
آیا امکان ارسال رایگان وجود دارد؟
برای سفارشات معمول ارسال رایگان وجود ندارد. برای سفارشات عمده، با هماهنگی با دفتر پشتیبانی این امکان وجود دارد که هزینه ارسال بصورت رایگان و یا با اعمال تخفیف محاسبه گردد.
روند خرید عمده به چه صورت است؟
جهت خرید عمده سبد کالای خود را تکمیل کرده و سفارش خود را ثبت کنید. منتهی روش پرداخت کارت به کارت را انتخاب کنید. تیم فروش پس از بررسی، میزان تخفیف همکاری و هزینه باربری را محاسبه نموده و مبلغی که باید واریز کنید را طی تماس تلفنی به شما اطلاع خواهند داد.
آیا برای خرید کردن، ثبت نام و دریافت نام کاربری الزامی است؟
برای خرید از فروشگاه اینترنتی تحریر۲۰ ثبت نام الزامی نیست. ولی به شما پیشنهاد میکنیم در صفحه نخست سایت در عرض کمتر از ۱ دقیقه ثبت نام انجام دهید تا هم از تخفیفات ما زودتر از دیگران باخبر شوید و هم در خریدهای بعدی نیاز به پر کردن اطلاعات و آدرس نداشته باشید.
برای اطلاع از نحوه ثبت نام و خرید، راهنمای خرید را بخوانید
سلام خسته نباشید مگه نزدین خرید بالای 150 تومان هزینه ارسال رایگان پس چرا 8500 هزینه پست میگیره
با سلام. ارسال رایگان بمدت 1 هفته فقط تا آخر مرداد ماه 1398 برقرار هست و برای اعمال آن باید کد 20kharid را در محل مخصوص کد تخفیف وارد نمایید.
سلام، کاش این مطلب رو هنگام توی صفحه قبل از پرداخت قرار بدید، من بی اطلاع بودم و هزینه پست رو هم پرداخت کردم
انشاالله نظر شما بررسی و در صورت امکان اعمال خواهد شد.
سلام نمیشود در محل بعد از تحویل گرفتن وسایل وجه را پرداخت کنیم؟
سلام دوست عزیز…
امکان پرداخت در محل برای وب سایت تحریر20 وجود دارد که در مرحله تسویه حساب قابل انتخاب است.
با تشکر.
ممنون از حسن توجه شما دوست عزیز.
باسلام. درحال حاضر سرویس پرداخت در محل در فروشگاه تحریر20 انجام نمیشود و پرداخت از 2 طریق پرداخت آنلاین و انتقال کارت به کارت امکان پذیر است.
با سلام ، درصورت خرید عمده چند درصد تخفیف اعمال میشود وتخفیف اعمال شده از قیمت با تخفیف که رو سایت زدید کم میشود یا از قیمت بدون تخفیف ؟ باتشکر
با سلام. روند خرید عمده در قوانین ذکر شده است. میزان تخفیف بسته به شرایط، محصولات انتخابی و … متغیر بوده و پس از ثبت سفارش تعیین میگردد.
سلام چقد طول می‌کشد تا محصول سفارش داده شده به استان فارس برسد(با پست سفارشی)؟؟؟
دوست عزیز، با توجه به قوانین خرید، سفارش شما تا دو روز کاری پس از ثبت سفارش ارسال شده و با پست سفارشی، تا حداکثر شش روز بعد به دست شما خواهد رسید.
با سلام من یک سر رسید وزیری 2 روزه ویک تقویم رومیزی مذهبی سفارش دادم روز جمعه تا کنون به دستم نرسیده ارسال چقدر طول میکشه از اصفهان به مشهد قرهاد یک کلام 09151116784 پولشهم کارت به کارت پرداخت شده ممنون
سلام. جهت اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید.
سفارشم رو چجوری پیگیری کنم؟
باسلام.
در زمان تکمیل سفارش، پیامی حاوی کد رهگیری 24 رقمی پستی به موبایل شما فرستاده می شود که با این کد می توانید در سایت پست رهگیری مرسوله تان را انجام دهید.
سلام پست( پیشتاز) چقدر طول میکشه تا بیاد ازنا لرستان
و همین طور ممنون از توجه شما به سوالات
با عرض سلام خدمت شما دوست عزیز.
پست پیشتاز بین 2 تا 3 روز کاری به دست شما می رسد.
چرا امکان انتخاب طرح دفتر امکان پذیر نیست ؟
دفاتر همانطور که در توضیحات محصول هم ذکر شده طرحش بصورت تصادفی ارسال میشه
اگه در توضیحات طرح رو انتخاب کنیم اون طرح برامون ارسال میشه؟
اگر طرح موردنظر موجود باشد بله. درغیر اینصورت طرح دیگه مشابه ارسال میشه. توجه کنید که طرح جلد دفاتر در دوره های مختلف تولید تغییر پیدا می کنند.
باسلام خدمت شما دوستان به عرض میرسانم بسته ارسالی شما دارای نقص بود یک سری ازوسایلم کم بود وبسته بندی شما پاره شده بودبسته بندی شما کیفیت لازم رانداردلطفا دقت بیشتری بخرج دهید باتشکر
باسلام. باتشکر از اظهار نظر شما. حتما این مورد جهت رفع به بخش انبار و ارسال ارجاع داده میشه.
برای راه اندازی یک مغازه لوازم وتحریر در یک محله چطوری باید از شما خرید کرد ایا مغرون به صرفه میباشد
با سلام
دوست عزیز برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه با شماره های مندرج در وب سایت تماس بگیرید.
در خدمت شما خواهیم بود.
سلام. چرا در هنگام خرید آنلاین ،۲۰ درصد تخفیف هزینه های پستی اعمال نمی شود. آیا برای اولین خرید،هزینه رایگان در نظر نمیگیرد لطفا راهنمایی کنید. با تشکر
باسلام. هزینه پستی درخرید آنلاین با احتساب تخفیف نمایش داده میشود. درصورت پرداخت درمحل هزینه پستی افزایش خواهد داشت.
سلام با عرض پوزش، کرایه در مقصد یعنی چی؟ چون میشد گزینه پرداخت آنلاین رو ، هم انتخاب کرد و هزینه پستی کمتر نمایش داده میشد سوال کردم.
سلام
من فاکتور آخرین خریدم رو میخواستم ولی اون فاکتوری که برای من ایمیل شده کامل نیست و رنگ کالایی که سفارش دادم رو ننوشته
و اینکه شماره سفارشم رو باید کجا وارد کنم تا جزئیاتش رو ببینم؟
باسلام. فاکتوری که ایمیل میشه کامل هست باید تنظیمات گوشی رو افقی کنید تا تمام ایمیل قابل رویت باشه.
سلام من شنیدم که میشه از سایت تحریر 20 خرید کرد و هزینه رو از طریق اپ تارا پرداخت کرد.اما بین شیوه های پرداخت ، پرداخت با تارا وجود نداره. میشه راهنمایی کنید چطور میتونم با کیف پول تارا از سایت شما خرید کنم؟
سلام. برای توضیح کامل به پشتیبانی تارا مراجعه نمایید
سلام‌من پاکن برقی خریدم سه روز پیش به دستم رسید ولی خرابه
با سلام. جهت بررسی و عودت با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
سلام وقت بخیر
من ازتون یه خرید اتیکت زن داشتم و ب فاصله یک ساعت خواستم کاغذ رولشم سفارش بدم ولی با اینکه ادرس یکیه و باهم ارسال میشن باز هزینه ارسال انداخت برام
منم ب همین دلیل منصرف شدم
امکان نداره یدونه هزینه ارسال بدم یعنی؟چون باهم ارسال خواهند شد دیگه ب نظرم